会社概要
COMPANY私たちは
保険のプロフェッショナル
代理店です
保険のことで悩んだ時、
だれに相談しますか…？
わたしたちは、お客さま第一主義の精神をモットーに家庭や企業の頼れるパートナーとして、
お客様から“信頼”され“愛される”保険代理店を目指しております。
お客さまへ“安心”と“笑顔”をお届けいたします。
ミヤナカ保険センターにおまかせください！
あいさつ
昨今、お客さまの価値観やライフスタイルは大きく変化しております。
そのような生活環境の中、交通事故・自然災害・病気など、不安を抱えるお客さまも多いと思います。
先行きが見えない中でも、私たちの使命である「お客さまへ安心・安全に資する商品を提供し続けること」に変わりはありません。
弊社は、オールコンサルタントとして、損害保険・生命保険を通じて、これまでに蓄積されたノウハウと実績、さらに日々惜しまぬ誠心誠意の努力を持って、皆さまのご期待に応えてまいりたいと思います。
会社概要
| 社名 | 有限会社 ミヤナカ保険センター |
|---|---|
| 代表者 | 宮﨑 昭好 |
| 創業 | 1970年10月 (1995年4月法人設立) |
| 資本金 | 300万円 |
| 業務内容 | 損害保険の代理業に関する業務 / 生命保険の募集に関する業務 |
| 引受保険会社 | 損害保険ジャパン株式会社 / SOMPOひまわり生命保険株式会社 / 第一生命保険株式会社 |
| 社員数 | 営業:3名 事務:3名 |
| 所在地 | 〒208-0031 東京都武蔵村山市岸3-24-1 |
| TEL | 042-560-8716 |
| FAX | 042-560-8003 |
沿革
| 1970年 10月 |
宮﨑仲雄により宮仲代理店 創業 |
|---|---|
| 1978年 11月 |
宮﨑茂夫 入社 |
| 1988年 3月 |
宮﨑茂夫が代理店主に就任 |
| 1995年 4月 |
有限会社ミヤナカ保険センター 設立 |
| 1999年 2月 |
損害保険代理店制度「特級（一般）」に認定 |
| 2007年 3月 |
工藤孝博 入社 |
| 2014年 3月 |
宮﨑昭好 入社 |
お客さま本位の業務運営方針（ＦＤ宣言）
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１． 当社は、お客さまの意向を十分に確認し、ご意向に沿った補償内容を提案します。
- ・丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握を十分に行います。
- ・お客さまの情報や要望を基に、最適なプランをご提案します。
- ・高齢のお客さまに対して、ご家族の同席をお願いします。
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２． 当社は、お客さまが満足いただけているか、改善点がないかをきちんと振り返ります。
- ・お客さまの声を積極的に収集します。
- ・改善点を振り返り見直しを行います。
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３． 当社は、お客さまに安心をお届けします。
- ・期限に余裕を持った手続きを行い、証券の早期発行を行います。
- ・万が一に備え、事故や故障時の連絡先、営業時間をわかりやすくご案内します。
- ・事故の対応状況を定期的にご連絡いたします。
- ・被害にあったお客さまに寄り添い、迅速な事故対応に努めます。
「お客さま本位の業務運営」の定着状況を評価するための指標（ＫＰＩ）
- １．アンケートＮＰＳ ５０ｐｔ以上
- ２．新モデル手続き率（自動車） ９０％以上
- ３．早期更改率（自動車） ８０％以上
- ４．代理店事故受付窓口割合 ９０％以上